Einrichtungen und Institutionen benötigen ein Sicherheitskonzept
Ein gutes Sicherheitskonzept für Einrichtungen und Institutionen vermittelt folgendes Wissen:
- eine Analyse der IST- Situation und der Lebensrealität der Klienten und Kunden
- schätzt Risikofaktoren der Institution und Einrichtung ein
- vermittelt Basics über das Funktionieren von Aggression und Gewalt
- hilft beim Einschätzen von Gefährdungssituationen und von Frühwarnzeichen
- gibt den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern klare und gut anzuwendende Abläufe bei Konflikten und Eskalationen an die Hand
- vermittelt Möglichkeiten der Prävention
- zeigt wie aus einer Eskalation ausgestiegen werden kann
- hat den Schutz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Fokus
- hat auch die Nachsorge im Blick, um betroffene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aufzufangen.
Die Zeit die bleibt, bis eine aufgeladene Situation eskaliert liegt bei 20 Sekunden bis 2,5 Minuten.