Eine Hausordnung muss transportiert werden (Gewaltschutz)

Wenn in meinen Deeskalationsfortbildungen auch das Thema Gewaltschutz thematisiert wird, kann es sein, dass die Frage nach einer transparenten Hausordnung für MitarbeiterInnen und Klienten aufkommt.

 

So war es in einer der letzten Fortbildungen der Fall...

 

Eine Gruppe sehr engagierter SozialarbeiterInnen kam immer wieder auf das Thema der eigenen Hausordnung zu sprechen. Die Gruppe merkte, dass sie diese zum Gewaltschutz benötigt, aber auch um den Klienten Nachvollziehbarkeit und Transparenz zu geben.

 

Eine Hausordnung, die allen MitarbeiterInnen bekannt ist, ist sehr wichtig. Wichtig ist auch, dass sie sichtbar für Klienten aufgegangen wird. Noch wichtiger ist es aber, diese Hausordnung mit den Klienten zu besprechen, damit diese auch klar ist und damit Transparenz entsteht. Denn die beste Hausordnung nützt nichts, wenn sie nicht verstanden werden kann.

 

Die Gruppe war sich einig. Eine wichtige Komponente zum Gewaltschutz und zur Deeskalation war die Hausordnung. Diese sollte zeitnah erstellt werden.

 

Klare Abläufe sind wichtig und können Eskalationen minimieren.