Du hast maximal 3 Minuten Zeit, bevor eine Situation eskaliert!

Aufgebrachte und aggressive Menschen brauchen ein Gegenüber, welches achtsam und präsent ist.

 

Es ist unterschiedlich und sehr individuell wie schnell sich wütende Menschen beruhigen lassen. Auch Wut ist vielschichtig und ist eingebettet in eine eigene Persönlichkeit.

 

Es gibt jedoch eine Faustregel und die besagt, dass die ersten drei Minuten entscheidend sind.

 

In den drei Minuten ist es wichtig den Menschen, seine Gefühle, Bedürfnisse und Nöte zu sehen und ihn da abzuholen wo er gerade steht.

 

Dazu gibt es spezielle Methoden, die ich in meinen Fortbildungen vermittele.  Vor allem ein positives Menschenbild ist von Bedeutung, was schon das erste Präventionsprogramm ist.

 

Drei Minuten sind eine lange Zeit, wo viel passieren kann. 

 

Beim Thema Deeskalation ist es ein wichtiger Wegweiser.